Como gerenciamento funciona?

Gerenciamos infraestrutura em todo mundo, acessamos remotamente hardwares via terminal usando KVM-IP/ILO/iDRAC. No caso de sistemas operacionais, utilizamos SSH/VNC para Linux e Remote Desktop ou TeamViewer para Windows.

Tipos de gerenciamento:

Gerenciamento Efante
Aqui garantimos o SLA de software. Nós gerenciamento o servidor e ficamos responsável por toda infraestrutura, o login de admin/root não é compartilhado e cliente administra serviços através de ferramentas como FTP/SFTP/PHPMYADMIN/PGPMYADMIN.

Gerenciamento Misto
Ambos administram servidores, Efante fica responsavel por atualizar a máquina, cliente pela administração dos softwares. Podemos monitorar o sistema conforme demanda do cliente.

Gerenciamento Cliente
Cliente gerencia servidor, não temos acesso. Ele consegue reinstalar, rebootar e acessar terminal de hardware remotamente. Nós podemos monitorar os serviços através de portas.

Como funciona gerenciamento dos servidores?

Como mencionado anteriormente, utilizamos TeamViewer, Remote Desktop, SSH ou VNC para administração das máquinas. Tudo é devidamente monitorado, temos servidor de logs (Syslog) que em caso de inconsistência nos alerta. Temos controle total dos acessos, temos opção de instalar autenticação de dois fatores nas máquinas. Usamos DUO ou Google Auth, consultar suporte para mais detalhes.

Garantimos a entrega

Sim, utilizamos meios seguros de pagamento, você tem garantia de reembolso em caso de não entrega do serviço.