Perguntas Frequentes

Gerenciamento servidores.

Trabalhamos com 3 modalidades de gerenciamento de servidores.

Gerenciamento Efante.

Aqui nós somos totalmente responsáveis pelo servidor, o cliente terá acesso FTP/WEB e outros meios para gerenciar serviços, nós somos extremamente criteriosos e para garantir nosso SLA, não dividimos a conta administrativa da máquina. Fazemos backup, monitoramos os processos minuciosamente, fazemos backup e salvamos estado do servidor (Cloud).

Gerenciamento Cliente.

Cliente gerencia o sistema operacional, consegue rebootar, reinstalar sistema operacional, acessar BIOs, bootar iso via rede e tem total controle sobre máquina. Não somos responsáveis pela camada de aplicativos, cuidamos do Hardware e rede.

Gerenciamento Misto.

Nosso gerenciamento se restringe em atualizar a máquina e monitorar os processos. Não nos responsabilizamos por eventuais problemas com aplicativo/software/sistema operacional.

Gerenciamento de redes

Gerenciamento de redes em SP, Capital.

Gerenciamos rede na sua empresa. Instalamos servidores, racks, fazemos manutenção em equipamentos, cabeamento estruturado e gerenciamento de switchs e roteadores. Trabalhamos com diversos equipamentos, Cisco, HP, Dell e outros.

Gerenciamento servidores Cloud

Cloud Publica.

Gerenciamos sua infraestrutura na nuvem. Azure, Amazon AWS e Google Cloud.

Cloud Privada.

Trabalhamos com VMware, Proxmox e OpenStack/KVM.

Servidores Dedicados

Revendemos servidores dedicados, atualmente instalados no Canada e com boa latência. Aqui em SP apresenta 155ms em média de resposta.

Nossos servidores possuem SLA de 99.95% e utilizam hardwares de última geração.

Servidores Cloud

Nosso SLA Cloud é de 99.99% e servidores são instalados no Canadá.

Backup

Retemos seus dados por 30 dias, utilizamos Veeam para Backup de Cloud Privada e Bacula para os demais serviços.

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